Il y a deux façons de se produire du côté de la SDDA. La première raison, et la plus courante, est que votre courriel nous a été retourné. Lorsque le courriel nous est retourné, un indicateur est défini pour retenir les courriels futurs jusqu’à ce que le problème soit résolu. Cela peut se produire si vous avez la mauvaise adresse e-mail saisie, que votre hébergeur ne fonctionne pas ou que votre hébergeur renvoie le courriel. J’essaie régulièrement d’exécuter un « unhold » sur le système dans l’espoir d’attraper les courriels, cela se produit aussi.
La deuxième raison pour laquelle cela pourrait se produire est que vous avez intentionnellement ou non coché la section « Ne pas poster » sous Renseignements sur le registre puis Mon profil. Vous devez le modifier si vous l’avez défini. Nous n’envoyons des courriels qu’aux participants inscrits, ce qui fait partie des avantages d’en être un.
Nous suivons tous les courriels sortants et sommes même informés lorsque vous ouvrez le courriel, donc si vous pensez que vous ne recevez pas de courriel, envoyez-moi simplement une note et je serai heureux de le chercher.
La plupart du temps, les outils anti-pourriel utilisés par votre hébergeur de messagerie ou même votre programme de messagerie sont le coupable. Souvent sans indication qu’il a jeté ou supprimé le courriel. Parlez à votre hébergeur de messagerie ou consultez sa FAQ pour obtenir des réponses sur la façon de mettre sur liste blanche les courriels d’un hébergeur spécifique. Nos courriels proviennent toujours de sportingdetectiondogs.ca.